在2025年金融教育宣傳周活動中，廣發銀行昆明分行創新運用金融科技手段，精心打造沉浸式金融安全教育體驗空間，以數字化手段為媒介，將復雜的金融知識轉化為通俗易懂的互動體驗，讓廣大金融消費者在趣味中學習，在實踐中提升風險防范意識，充分體現了廣發銀行在金融消費者權益保護方面的責任擔當與創新精神。

  數字人化身“金融知識科普官”，科技賦能消保教育

  廣發銀行昆明分行展位特別設立了智慧消?；芋w驗區，以“廣發數字人員工”為核心亮點，為到場觀眾帶來全新的金融知識學習體驗。作為“科技感”與“親和力”的代名詞，“廣發數字人員工”以擬人化形象和流暢自然的交互能力，成為活動的一大亮點。

  通過電子觸摸屏，用戶可自選八大金融主題，包括消費者權益保護、防范金融詐騙等內容。數字人以生動有趣的方式講述金融知識，并與用戶進行答題闖關互動，寓教于樂，讓復雜的金融概念轉化為觀眾可感知的體驗。這種創新形式不僅降低了金融知識的“專業壁壘”，也讓老年群體在輕松氛圍中提升金融素養和風險防范意識。

  踐行智慧金融服務理念，傳遞金融溫度

  廣發銀行昆明分行所在紫色展區以“銀發無憂 金融護航”為主題?；顒蝇F場，金融宣講員們別出心裁地采用方言開展金融知識宣傳，通過生動的案例講解金融風險，讓老年朋友們倍感親切。工作人員耐心細致地為每位老人答疑解惑，手把手指導他們識別金融詐騙，提升風險防范意識。通過趣味互動和模擬體驗，老人們不僅掌握了實用的金融知識，更感受到數字化金融服務帶來的便利與安全。不少老年人豎起大拇指連連稱贊，充分體現了廣發銀行昆明分行在服務老年客戶方面的專業與用心，展現金融護航的溫暖承諾。

  此次活動是廣發銀行昆明分行踐行智慧金融服務理念的重要一步，也為行業探索科技賦能金融消保提供了寶貴經驗。未來，廣發銀行將繼續以客戶需求為導向，將科技賦能融入更多金融場景，讓科技的溫度惠及每一位消費者。